Skip to main content
Languages

Klienditeeninduse ja digiturunduse juht PRO

1-Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa õppekava kaardi partner

Kursuse moodulid

Kursuse kirjeldus

See on põhjalik koolitus neile, kes soovivad omandada oskusi sotsiaalmeedia turunduse (SMM) vallas ning õppida professionaalseid turundusmeetodeid. Kursus on loodud kaasaegsete nõuete ja digitaalturunduse trendide põhjal ning keskendub peamistele strateegiatele, tööriistadele ja taktikatele, mis on vajalikud brändi, toodete ja teenuste edukaks edendamiseks veebikeskkonnas.


Kursus sobib nii algajatele kui ka kogenumatele turundajatele, kes soovivad täiendada oma teadmisi ja oskusi SMM-i ja turunduse valdkonnas. Õppematerjalid võivad sisaldada loenguid, praktilisi ülesandeid, juhtumianalüüse ja arutelusid, samuti lisamaterjale iseseisvaks õppimiseks. "SMM ja Turundus Pro" kursuse eesmärk on anda osalejatele praktilised oskused, mida saab kohe rakendada sotsiaalmeedias ja turunduses töötamisel.


1-koolitus – ühest koolitusest piisab, et muuta oma elu!

Mida te õpite

Koostama SMM-strateegiaid

Õpite koostama kliendi briefe ja turuanalüüse. Oskate luua andmepõhiseid strateegiaid brändi arendamiseks.

Kasutama tänapäevaseid turundustööriistu

Saate praktilised oskused töötamaks aktuaalsete digiturunduse platvormidega ja tööriistadega.

Looma sotsiaalmeedia sisu

Õpite kirjutama kaasahaaravaid postitusi, looma visuaale ja videoid ning hindama loodud sisu tulemuslikkust.

Käivitama sihitud reklaamikampaaniaid

Saate teadmised populaarsete reklaamihaldurite kasutamisest. Õpite looma kampaaniaid, mis suurendavad müüki ja nähtavust.

Analüüsima turundustulemusi

Saate aru, kuidas hinnata reklaami efektiivsust Yandex. Mõõdikud. Õpite koostama arusaadavaid aruandeid ja kohandama turundusstrateegiat.

Töötama klientidega

Saate teadmised sellest, kuidas leida tellijaid, koostada korrektsed dokumendid ning korraldada oma tööaega tõhusalt.

Koolitajad

Rufat Kerimli

Õppeaine: Avaliku esinemise oskused. Strateegiline turundus


Konstantin Smuul

Õppeaine: Tehisintellekt


Tatjana Bessedina

ÕppeaineFacebook


Günel Kerimli-Bakirova

Õppeaine: Instagram


Konstantin Smuul

Õppeaine: Tehisintellekt


Tatjana Bessedina

Õppeaine: Facebook

Günel Bakirova

ÕppeaineInstagram


Vitali Holstinin

Õppeaine: Bränding



Toomas Tedreküll

Õppeaine: Google Ads & SEO. Veebipood. Reklaamikampaaniad. Vestlusrobotid


Jekaterina Vaiser

Õppeaine: Copywriting


Iren Tomski

Õppeaine: Professionaalne areng ja karjääri juhtimine (LinkedIn)


Jelena Beljakova

Õppeaine: Isikuandmete kaitse (GDPR)


Elena Tukina

Õppeaine: Landing Page. Graafiline disain


Aleksandr Tamm

Õppeaine: Foto/Video. Tik Tok. Youtube



Kursuse programm

233 akadeemilist tundi, neist 202 tundi õppetööd ja praktikat ning 31 tundi iseseisvat tööd.

Turunduse alused
    • Mis on veebimüük
    • Millised sotsiaalmeediakanalid sobivad äri ja müügi edendamiseks
    • Kuidas reklaamida tasuliselt ja tasuta tooteid ning teenuseid
Instagram
    • Instagrami turundus
    • Müügitulu suurendav konto kujundus, visuaalne ja tekstiline sisu, reeglid ja piirangud 
    • Turundusstrateegiad: eesmärkide seadmine, sisu valik, publiku kaasamine, 
    • põhiliste KPI-de määramine
    • Sihtreklaam, hashtagid ja muu reklaam
    • Analüütika tööriistad ja ajastatud postitused
Facebook
    • Kuidas luua kogukond, valida formaat ja sisu, seadistada reklaami
    • Lehekülje reklaamimine: sihtimine ja reklaam temaatilistel lehekülgedel, dünaamiline reklaam, reklaamid linkidega
    • KPI-d ja optimeerimine
    • Facebooki reklaamikampaania käivitamise samm-sammult juhend
Copywriting
    • Sihtgrupi määratlemine ja kliendiportree loomine
    • Kuidas kaasata publikut: erinevad käivitavad tegurid (triggerid)
    • Teksti struktuur ja plaan: köitev pealkiri, valemid ja tööriistad, postituste stiilid, copywriteri vead
Bränding
    • Brändi loomine ja positsioneerimine: hüpoteesid, eesmärgid, tehnilise ülesande koostamine
    • Kuidas jõuda inimeste teadvusesse ja meelitada uusi kliente
    • Juhtimine ja areng: brändi tootevaliku laiendamine, revitaliseerimine, restailimine, rebränding
Tööotsing LinkedInis
    • LinkedIni võimalused: profiili loomine, kontaktvõrgu laiendamine, töö ja personali otsimine
    • CV: profiili täitmine, edukate elulugude koostamise reeglid
    • Suhtlemine värbajatega, ärietikett LinkedInis
    • TikToki turundus ja teenimine (blogimine)
    • Platvormi ülevaade: populaarne sisu, kujundus ja teemavalik, reeglid
    • Videote stsenaariumid, videote loomise praktika: tehnilised aspektid ja varustus
    • Reklaam blogijate juures, vastastikune reklaam, koostööprojektid
YouTube’i turundus
    • Nishi valik ja kanali kujundus
    • Kuidas luua müüvat foto- ja videosisu: kaamera seadistamine,
    • säri, värv ja valgus kaadris, filtrid
    • Tasuta ja tasulised turundusvõimalused: videosisu tüübid, video tehniline ettevalmistus levitamiseks
Müüvad maandumislehed (Landing Page)
    • Sihtgrupi ja konkurentide analüüs
    • Kuidas töötab müügilehter ja kuidas määrata liidi hind
    • Üheleheküljelise saidi loomine Tilda platvormil: kuidas tutvustada eeliseid, mis on usaldusblokid, kuhu paigutada nupud
    • Värvide, piltide ja fontide valik ühtses stiilis. Levinud vead lehe disainis
    • Kuidas ühendada statistika ja seadistada eesmärke, testimine ja SEO
Graafiline disain
    • Adobe Photoshopi tööriistad ja võimalused: kollaažid, maskid, piltide muutmine, tekstuurid, kihid ja pintslid, vektorillustratsioonid, logod
    • Brändistiil ja tüpograafia põhimõtted
Google ads, Google My Business ja e-posti turundus

Google ads


    • Reklaamikampaaniate ja tekstreklaamide loomine Adsis: märksõnade valik,
    • pakkumiste haldamine automaatsete ja konversioonistrateegiate abil
    • Reklaamikampaaniate aruandlus ja optimeerimine


Google My Business


    • Google My Business konto loomine, ajutise veebisaidi tegemine ja kampaania edendamine kaartidel
    • Работа с отзывами в Google My Business Google.Analytics Töö Google My Businessi arvustustega.Analytics


Е-posti turundus


    • E-posti turundus: teenuse valik ja esmane seadistus, kirjade tüübid ja käivitajad, rämpsposti vältimine
    • Automaatse e-kirjade saatmise kasutuselevõtt, kontaktide kogumine ja vastutasuks pakkumine B2C toodete/teenuste ja B2B jaoks
    • Kuidas hallata tellijaid, et nad avaksid sinu kirju. Kuidas taastada konversioon. Vead e-kirjade saatmises
    • Kuidas julgustada ostma ilma otseselt müümata
    • Kuidas mõista, millal tellija on valmis liikuma staatusest „tellija“ kliendi staatusse
Vestlusrobotite loomine ja kasutamine
    • Milliseid ülesandeid saab vestlusrobotitega lahendada ja näited ettevõtetele rakendamisest
    • Messengeri tööriistade ülevaade
    • ManyChat või Smart Sender: võrdlus ja boonussüsteemid
Veebipood
    • Kuidas luua ja korraldada juhtimist: meeskonna valik, CRM seadistamine ja analüütika
    • Konkurentide ja sihtgrupi analüüs, klientide ligimeelitamine ja hoidmine
    • Õiguslikud nüansid
Isikuandmete kaitse ja äriseadused
    • Töölepingu seadus: tööandja ja töötaja põhiseaduslikud õigused ja kohustused
    • Töölepingu sõlmimine ja lõpetamine
    • Nõuded tööajale ja puhkeajale, plaanilise ja õppepuhkuse ning tööreiside arvutamine
    • Isikuandmete kaitse ja GDPR mõiste: isikuandmete seaduslik töötlemine, töötaja või kliendi õigused ja nõusolek
    • Isikuandmete kaitse spetsialisti või andmetöötleja vastutus. Kahju hüvitamise õigus

Kursuse pikkus ja maksumus

29.09- 24.11.2025
24.11-2601.2026
26.01-30.03.2026
16.03-18.05.2026
18.05-20.07.2026
20.07-21.09.2026
14.09-19.11.2026
16.11-18.01.2027 


2480 €


Saatke meile päring isegi siis, kui te kahtlete valikus

  • Saadame teile kogu kursuse programmi

  • Aitame valida sobivaima programmi

  • Pakume erinevaid maksevõimalusi

Kuidas toimub õpe

4 sammu muutusteni karjääris ja elus

Samm 1
Samm 2
Samm 3
Samm 4
Samm 1

Registreerimine

Kooliga tutvumine

Jätke päring meie veebilehel isegi siis, kui te kahtlete kursuse valikus. Me aitame teil valida programmi, mis arvestab teie ootuste ja huvidega.

Samm 2

Teooria

Omandage teadmisi

Koolis – Pärnu mnt 160, Tallinn

Online – võite asuda ükskõik millises maailma punktis

Samm 3

Praktika

Tehke ülesandeid

Kõik tunnid toimuvad interaktiivses vormis ja on kohe seotud praktilise tööga. Meie ekspertide individuaalne lähenemine igale õppijale. Ärge muretsege, kui te jäite loengust puuduma. Loengute salvestustele antakse juurdepääs teie e-posti kaudu ning neid saab vaadata endale sobival ajal.

Samm 4

Tagasiside

Otsene kontakt kuraatoriga privaatses kanalis

Teie arvamus on meie jaoks väga oluline! Pärast kursuse lõppu jätkame aktiivset suhtlust ja toetame oma vilistlasi.

1koolitus tunnistus kinnitab, et olete kursuse läbinud, ning on täiendavaks argumendiks tööle kandideerimisel.


Teie edu jaoks tööturul on väga oluline praktika läbimine. Meie kursuse raames toimub praktika ettevõttes, kus praktikant osaleb turundustöös.

Tagasiside

1-Koolitus meedias

© Gloss.ee

kursust Tallinnas, mis aitavad omandada uue ameti väärika palgaga

GLOSS.ee-s avaldatud materjalid on kaitstud Eesti autoriõiguse ja autoriõigusega kaasnevate õiguste seadusega. Materjalide avaldamisel mis tahes veebilehtedel on lubatud kopeerida esimene lõik koos hüperlingiga originaalmaterjalile.

Delfi

Säästa või teeni rohkem: tööd jagub kõigile!

МК-Eesti

15 küsimusele vastab «МК-Eesti» Iren Tomski – töövahendusagentuuri CV Partner asutaja ja koolituskeskuse 1Koolitus MTÜ kaasasutaja, sertifitseeritud karjäärinõustaja ja personalijuht.

Tallinna Ettevõtluspäev

Kuidas leida ja hoida head töötajat Covid-19 tingimustes?

Äripäev

Saate „Äriinimesed“ külaliseks oli Iren Tomski, personaliettevõtte CV Partner asutaja, kooli 1Koolitus kaasasutaja ja lektor. Irenil on 13-aastane kogemus personali värbamises – ta on läbi viinud 18 000 tööintervjuud kvalifitseeritud spetsialistidest kuni tippjuhtideni ning aidanud täita üle 1300 töökoha. Tema sõnul alahindavad paljud inimesed CV-d, kuigi see on väga oluline dokument.