Skip to main content
Languages

 Ostujuht

1-Koolitus MTÜ on Eesti Töötukassa õppekava kaardi partner

Kursuse moodulid

Kursuse kirjeldus

Kursus on mõeldud neile, kes soovivad spetsialiseeruda ostujuhtimise valdkonnas, pakkudes põhjalikke teadmisi ja oskusi tarneahela juhtimises, projektijuhtimises, materjalivajaduse planeerimises (MRP), läbirääkimisoskustes, kliendisuhete juhtimises (CRM), professionaalses suhtluses, merchandis­ing’us, tehisintellekti rakendamises äristrateegias, professionaalsel võrgustikuplatvormil LinkedIn, online-maine haldamises, tööõiguses ja finantsjuhtimises. See kursus on suurepärane võimalus neile, kes soovivad teha karjääri edusamme ostujuhtimise valdkonnas, arendades olulisi oskusi, mis on vajalikud edukaks kohanemiseks kiiresti arenevas kaubandussektoris. Kursus sisaldab ka praktilist õppimist ettevõttes, mis võimaldab osalejatel rakendada oma teadmisi reaalses töökeskkonnas.


1-koolitus — ühest kursusest piisab, et muuta oma elu!

Mida te õpite

Arendate oskusi klienditeeninduse kvaliteedi hindamiseks ja pidevaks täiustamiseks.


Omandate teadmised personali värbamise protsessidest, hindamisest ja meeskonnatöö juhtimisest.


Saate ülevaate digitaalse tööriistade ja tehisintellekti kasutamisest klienditeeninduses.


Omandate oskused LinkedIn platvormi kasutamiseks karjääri arendamisel ja professionaalse võrgustiku laiendamisel.


Saate põhjalikud teadmised GDPR-ist ja isikuandmete kaitsest töösuhetes.


Mõistate jaekaubanduse analüütika põhimõtteid ning kaubanduskäitumise mõju analüüsimise ja optimeerimise aluseid.


Koolitajad

Polina Stasjuk

Õppeaine: Projektijuhtimine ja riigihanked



Konstantin Smuul

Õppeaine: Kliendisuhete haldussüsteem (CRM).


Julia Vatsel

Õppeaine: MRP-süsteem. Meršandajsing

Tatjana Bessedina

Õppeaine: Facebook


Günel Bakirova

Õppeaine: Instagram


Toomas Tedreküll

Õppeaine: Google Ads & Seo/kliendiotsing


Jekaterina Vaiser

Õppeaine: Copywriting



Natalja Roiko

Õppeaine: Rahandusliku kirjaoskuse ja finantsplaneerimise alused



Iren Tomski

Õppeaine: Personalijuhtimise alused. Professionaalne areng ja karjääri juhtimine (LinkedIn)


Jelena Beljakova

​Õppeaine: Tööõigus. Isikuandmete kaitse (GDPR)

Kursuse programm

213 akadeemilist tundi, neist 186 ak. tundi õpet ja praktikat ning 27 ak. tundi iseseisvat tööd.

Klienditeenindus ja kommunikatsioon
    • Suhtlemine klientidega: professionaalsete suhtlemisoskuste arendamine
    • Kommunikatsioonioskuste arendamine: verbaalne ja mitteverbaalne suhtlus
    • Konfliktide lahendamise tehnikad
Tarnete ahela juhtimine
    • Tarneahela juhtimise põhimõtted ja komponendid
    • Varude juhtimine ja nende optimeerimine

    • Tarnijate juhtimine ja koostöö

Projektijuhtimine ja riigihanked
    • Projektijuhtimise põhimõtted ja metoodika
    • Projektide jälgimine ja hindamine
    • Õiguslik alus ja riigihangete regulatsioon
    • Riigihangete protsesside juhtimine ja dokumentatsioon
Kaubakäitlemine ja meršandajsing / kaupade müük ja väljapanek
    • Kauba klassifitseerimise põhimõtted ja sortiment
    • Kauba vastuvõtt ja hoiustamine. Kauba müügiks ettevalmistamine ja riiulitele paigutamine
    • Merchandising’u mõiste ja roll kaubanduses
Klienditeeninduse digitaalne transformatsioon
    •  Digitaalsete tööriistade ja tehnoloogiate kasutamine klienditeeninduses
    • Tehisintellekti olulisus ja mõju äristrateegiatele ning tegevusprotsessidele
    • Levinumate tehisintellekti tööriistade tundmaõppimine
Professionaalne areng ja karjääri juhtimine (LinkedIn)
  • LinkedIn platvormi võimalused klientide, partnerite ja töö otsimisel
  • Profiili täitmine ja seadete optimeerimine
  • Tõhusa profiili loomise strateegiad
Personalijuhtimise alused
    • Personali värbamise protsess ja meetodid
    • Personali vajaduste määratlemine
    • Värbamisplaanide koostamine
Veebi maine juhtimine
  • Sotsiaalvõrgustiku eripärad, eelised ja puudused
  • Brändikogukonna loomine: vormingu ja sisu valik
  • Facebooki ja Instagrami lehe reklaamimine: sihitud, temaatiline, dünaamiline ja lingipõhine reklaam.
  • Reklaami tõhususe peamised näitajad (KPI)

Läbirääkimisoskused
    • Enesekindluse ja avaliku esinemise oskuste arendamine
    • Selge ja veenva mõtete struktureerimise ja esitamise tehnikad
    • Ärevuse vähendamise ja enesekindluse suurendamise meetodid esinemistel
    • Suhtlusstrateegiad ja tehnikad auditooriumiga tõhusaks kommunikatsiooniks
Tööõigus ja isikuandmete kaitse (GDPR)
    • Isikuandmete kaitse ja GDPR mõiste: isikuandmete töötlemise seaduslikkus, töötaja või kliendi õigused ja nõusolek
    • Andmekaitse spetsialisti või andmetöötleja vastutus. Kahju hüvitamise õigus

Kursuse pikkus ja maksumus

29.09- 24.11.2025
24.11-26.01.2026
26.01-30.03.2026
16.03-18.05.2026
18.05-20.07.2026
20.07-21.09.2026
14.09-19.11.2026
16.11-18.01.2027 

2000 € (+ KM)


Saatke meile päring isegi siis, kui te kahtlete valikus

  • Saadame teile kogu kursuse programmi
  • Aitame valida sobivaima programmi
  • Pakume erinevaid maksevõimalusi

Kuidas toimub õpe

4 sammu muutusteni karjääris ja elus

Samm 1
Samm 2
Samm 3
Samm 4
Samm 1

Registreerimine

Kooliga tutvumine

Jätke päring meie veebilehel isegi siis, kui te kahtlete kursuse valikus. Me aitame teil valida programmi, mis arvestab teie ootuste ja huvidega.

Samm 2

Teooria

Omandage teadmisi

Koolis – Pärnu mnt 160, Tallinn

Online – võite asuda ükskõik millises maailma punktis

Samm 3

Praktika

Tehke ülesandeid

Kõik tunnid toimuvad interaktiivses vormis ja on kohe seotud praktilise tööga. Meie ekspertide individuaalne lähenemine igale õppijale. Ärge muretsege, kui te jäite loengust puuduma. Loengute salvestustele antakse juurdepääs teie e-posti kaudu ning neid saab vaadata endale sobival ajal.

Samm 4

Tagasiside

Otsene kontakt kuraatoriga privaatses kanalis

Teie arvamus on meie jaoks väga oluline! Pärast kursuse lõppu jätkame aktiivset suhtlust ja toetame oma vilistlasi.

1koolitus tunnistus kinnitab, et olete kursuse läbinud, ning on täiendavaks argumendiks tööle kandideerimisel.


Teie edu jaoks tööturul on väga oluline praktika läbimine. Meie kursuse raames toimub praktika ettevõttes, kus praktikant osaleb turundustöös.

Tagasiside

1-Koolitus meedias

© Gloss.ee

5 kursust Tallinnas, mis aitavad omandada uue ameti väärika palgaga

GLOSS.ee-s avaldatud materjalid on kaitstud Eesti autoriõiguse ja autoriõigusega kaasnevate õiguste seadusega. Materjalide avaldamisel mis tahes veebilehtedel on lubatud kopeerida esimene lõik koos hüperlingiga originaalmaterjalile.

Delfi

Säästa või teeni rohkem: tööd jagub kõigile!

МК-Eesti

15 küsimusele vastab «МК-Eesti» Iren Tomski – töövahendusagentuuri CV Partner asutaja ja koolituskeskuse 1Koolitus MTÜ kaasasutaja, sertifitseeritud karjäärinõustaja ja personalijuht.

Tallinna Ettevõtluspäev

Kuidas leida ja hoida head töötajat Covid-19 tingimustes?

Äripäev

Saate „Äriinimesed“ külaliseks oli Iren Tomski, personaliettevõtte CV Partner asutaja, kooli 1Koolitus kaasasutaja ja lektor. Irenil on 13-aastane kogemus personali värbamises – ta on läbi viinud 18 000 tööintervjuud kvalifitseeritud spetsialistidest kuni tippjuhtideni ning aidanud täita üle 1300 töökoha. Tema sõnul alahindavad paljud inimesed CV-d, kuigi see on väga oluline dokument.

Dokumendid

Kvaliteedi tagamise põhimõtted

Õppeprogrammi korraldamise põhimõtted

Ostujuhi koolitusprogramm